Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen dem Übersetzungsbüro Özen, Inhaber Mehmet Özen, und seinen Auftraggebern, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
Das Übersetzungsbüro Özen erbringt Übersetzungs- und Dolmetschleistungen in verschiedenen Sprachkombinationen und Fachgebieten.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder Vertrag. Nebenleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot des Übersetzungsbüros Özen schriftlich, per E-Mail oder mündlich bestätigt oder einen Auftrag erteilt und dieser angenommen wird.
Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
4. Preise und Vergütung
Übersetzungen werden in der Regel nach Normzeilen des Zieltextes abgerechnet. Eine Normzeile umfasst 55 Zeichen einschließlich Leerzeichen.
Dolmetschleistungen sowie Korrekturlesen werden auf Stundenbasis berechnet.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist das Übersetzungsbüro Özen berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle zur Auftragserfüllung erforderlichen Unterlagen vollständig, rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung.
Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Unterlagen ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich.
7. Lieferfristen
Liefertermine werden nach bestem Wissen vereinbart. Sie sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
8. Mängel und Haftung
Der Auftraggeber hat die Leistung unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich mitzuteilen.
Das Übersetzungsbüro Özen haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Auftrags übermittelten Informationen und Unterlagen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die erstellten Übersetzungen unterliegen dem Urheberrecht. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber das einfache Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine weitergehende Nutzung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung.
11. Rücktritt und Stornierung
Bei Stornierung eines Auftrags durch den Auftraggeber können bereits erbrachte Leistungen in Rechnung gestellt werden.
Bei Dolmetschaufträgen können bei kurzfristiger Absage Stornogebühren anfallen, abhängig vom Zeitpunkt der Absage.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Übersetzungsbüros Özen in Bielefeld.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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